他说着，从口袋里掏出一本收据递给高女士。
收据，高女士看懂了，她拿着翻了翻，的确有十来家。她又将收据递给牛生英他们，牛生英翻了翻，冷笑道：“收据，谁不会开？且不说这些人是真是假，咱也不说是你们的亲友，就算是真的业主，我请问：小区有多少住户你知道吗？两千来住户都没有交，区区十来户人家，能代表小区的广大业主吗？我们今天来上访，冒着鹅毛大雪，就虽然只来了一二十人，但业主们的热情很高涨的。你再看看微信群，三百个业主异口同声对你们进行声讨！你看看，你看看，看看微信群里有多少人，你不是让我看看你们的收据吗？你们也看看微信群，这才是民意，这才是民心哪！”
她说着，亮出手机，打开微信，送到了薛经理的面前！
薛经理也没有看，也冷笑道：“嘿嘿，微信群里有多少人我不知道，就算有三百人，也不能说他们能代表体业主，上万人的小区，区区三百人，不能代表小区。何况，在微信群里，你们是人云亦云，广大业主是不明就里，他们是在随着你们吼儿吼儿哩。”
邱艾敏道：“薛大经理，你不会不知道，微信群有一个三百人的限量，多一人就进不去。要是没有这个限量，微信群里何止有千百人！有好几个邻居想进去，但限于人数没有办法。你问问，几乎家家都有进不去的人，我的大经理。”
薛经理道：“好好，你们说的对，但终究是估计，不是现实，更不能说你们能代表小区。我请问，是谁选你们了？让你们代表小区的体业主来上访的？”
梁新武道：“还用选吗？业主的利益高于一切！暖气问题关乎我们每个人的切身利益，我们都是自觉来的，我们甘心为大家服务！这是民心所向的！”
薛经理又冷笑道：“嘿嘿，偌大一个小区，来上访的就你们几个，你们怎好意思说你们是小区的代表，笑话！”
高女士看双方似乎要吵架，连忙制止：“大家不要吵，有话好好说嘛。”
王荣道：“来信访局上访，维护的是体业主的利益，我们的行为是正义的。你去打听打听，看业主们啥反映，我敢打包票，没有一个业主反对！”
邱艾敏道：“薛经理，来上访还用都来吗？信访局盛下那么多人吗？我们又不是来打架的，我们是来说理的。”
薛经理“哼哼”两声：“但愿如此吧，没有人反对，哪怎么就你们几个人？就你们几个人就妥了，小区就鸡犬不宁了。”
牛生英道：“‘哼哼’是什么意思？按你的说法，这些人都是刁民喽，都是在无理取闹是不是？请你说话要尊重别人，莫要出言不逊。何况，今天我们就说暖气收费的事，你不要对我们进行人身攻击。我请问，小区几千户的取暖问题是小事吗？你们的收费比其他小区要贵出百分之六十多是不是事实？我们来捍卫自己的正当权利的，哪一点是在无理取闹？我们又哪一点像是刁民了？”
薛经理连忙摆摆手：“我可没有说你们是刁民啊，我也没有说你们是无理取闹，那是你们自己说的。”
梁新武一瞪眼道：“你他妈说的就是这个意思，谁是刁民，谁是无理取闹？你们才是刁民，你们才是无理取闹！你们好好的价格非要定的那么高，你们不是在盘剥老百姓？你们不是在欺压老百姓？！你们才是扰乱正常的社会秩序，不让老百姓好好生活了！你们趁火打劫，你们才是社会主义的刁民吗！牛大姐，不要和他啰嗦，再他妈说孬话，我非打他个儿不可！”
薛经理一下没声了，只顾低着头装作喝他的茶叶水哩。
高女士道：“各位不要吵架吗，再不听我就不管了！看你们来解决问题哩，怎么就攻击开对方了？”
众人不再吱声。
高女士道：“我建议啊，你们回去好好商量商量，不管怎么说，今年冬天不能没有暖气，你们说对不对？”
牛生英道：“对的急！”
薛经理道：“那样吧，我现在回去商量商量，看看能不能把价格降一降。不过，我把丑话说在前头，目前暖气是有金鑫热力公司承包的，暖气收费我们物业说了不算。”
梁新武道：“你说的不对，他们再承包，也是你们物业服务的一个项目，你们具有一定的价格控制权。热力公司是你们请来的，收费也归你们管，你们敢说一点不当家？”
王荣道：“你听他说，不当家，他们都是一势儿的，谁看不出来？”
高女士道：“甭管怎么说，你们回去说一说吧，甭管怎么说，人家业主今天是冒着大雪来的，这么大冷的天，没有急事谁愿意出来呀！你们的收费价格也不是板上钉钉了不能改了，都有改变的余地吗！你们回去商量商量，业主，物业再互相商量商量。”
梁新武道：“是啊，我们又不是非要什么价格，你们的价格赖不好让业主们都接受了喽，是不是！”
薛经理没有言语，径直地走了出去。
牛生英道：“领导，你们看见了吧，你看他什么态度！拿着业主当敌人！”
高女士道：“不要管他什么态度，我想他回去后会认真对待的，这么大一个小区，这么多人的切身利益，他不会不考虑的。”
王荣道：“但愿如此吧，如果他能把价格降了，那就好了，也算是我们烧高香啦！”
梁新武道：“高领导，你们是信访局的，你们是有绝对权威的。今天来呢，我有点小小的意见，不知道当说不当说。”
高女士道：“你说呗。”
梁新武道：“我们今天来呢，就是依靠你们为我们做主哩。你知道，我们小老百姓，遇到难题了，不依靠政府依靠谁？刚才我们也说了，他们定的暖气费价格太贵了，简直就是杀人哩！我们来信访局，就是想让你们替我们说说话，压着开发商，压着物业，让他们把暖气费降降，可是，我觉得你们的态度不明朗，没有和我们业主站在一个立场上，说话一点也没有替我们说话。玩笑啊，哈哈哈……”