王荣道：“嘿嘿，不挣钱了他们就不愿意来，那是他们的装修出了问题，他们不管谁管？”
刘道：“嘿嘿，现在谁给你讲良心哩，只要能把钱拿到手拉倒！”
王荣道：“那他们是装修的，是做生意哩，他们就不讲个诚信？不要个名声？不怕有坏影响，影响了他们的生意？”
刘道：“嘿嘿，现在都是一锤子买卖，谁家会天天装修？大部分人家说不清这辈子就装修这一回，他们不怕！”
王荣道：“这你一说，你三番五次的叫他们，他们不想来就拉倒了？”
刘怒道；“拉倒了，谁说的？我现在就给他们打电话，骂他个龟孙！”
说着，他拨通了晁经理的电话。
“嘀--，嘀--，嘀--，……”
电话响了一晌也没人接，最后一女音道：“对不起，您拨打的电话无人接听，请稍后再拨！”
刘那个气！他再次拨通了晁经理的电话，还是铃声响过之后，一个女音的亲切抱歉！
刘气得咬牙！好啊，晁经理，你竟敢不接我的电话！你他妈什么态度？你眼里还有顾客吗？你还想做不做生意？看我找到你，不闹你个天翻地覆！他呼地站起来，快步冲出门去！
来到装修公司，晁经理没有在办公室，刘看见一女的，那女的问刘：“你找谁”
刘没好气道：“找你们晁经理，他在哪里？”
女的道：“他出去了没在家，你有什么事和我说吧。”
刘道：“跟你说？跟你说也行。你们装修的给我装修门口吊顶短了一大截，你不知道，要多难看就多难看！我让你们修一下，给你们说了五六回了，就是不去人，骗我，放我鸽子，不接我电话！气得我头上出小人儿！你们也是个正儿八经的公司，怎么这么不讲诚信？怎么这样不尊重顾客？怎么这么不讲工作质量？你们的行为就不怕给你们公司造成不良影响，影响你们公司的生意？”
女的道；“哦，你说的我听说了，安排了给你修，怎么会不给你修呢？”
刘没好气道：“修修你们怎么不去人啊，你们不是日捣人哩？这么多天过去了，光拿嘴塕哩，学会了老母猪，光拿嘴说事哩。”
女的笑了，道：“你看你说的，咋那么难听哩？什么猪不猪的，我们都是猪啊？”
刘气愤道：“就这样就嫌难听了？事没有在你身上，你们不着急，还猪哩，还说我骂你们了，你们这样对待顾客就应该受到谴责！”
女的平静道：“师傅，你消消气。给你修肯定给你修，没有多大事，你不要太生气喽，不就是门口的吊顶稍微短了一点吗，你看把你急的。”
刘道：“听你的语气是说我小题大做了？”
女的说：“不是我说你小题大做，本身就没有多大的问题，不就是门口吊顶短了些吗，谁干活还没有一点毛病，你不要太认真了！”
刘一听气往上撞，道：“说来说去是我的问题了？你们干活没有干好倒是我太认真了？你们什么态度！该不是装修的不去修，原来你们就不想去！好像这些人是吹毛求疵小题大做了，故意找茬难为你们刁难你们了！真是岂有此理！”
说罢，他已气得大口喘着粗气！
刘这一辈子就不好和别人吵吵，也不会吵吵，不是被逼着没法了，他不会急成这样！
女的见状，恐怕刘有个好歹，连忙说了好话：“师傅师傅你消消气，刚才不是说了给你修吗，你不要太激动了。”
刘道：“你们搞装修的，就应该千方百计地让顾客满意，而不是干活时糊糊弄弄，出了问题一推六二五。顾客找来不是虚心加耐心，而是态度蛮横，让顾客不满意。你刚才说，一点小毛病，微不足道，你理解顾客的心情吗？人家花了那么多钱，买来个不好受，搁谁谁愿意啊！谁家装修都是图个美，图个高兴，有了毛病还美吗？还能高兴得起来吗？你刚才说不就是稍微短了些吗，我问你，稍微短了些还好看吗？特别是在正当门，一点点毛病就能显露出来，就能够影响局！那搞装修的，是制造美丽的，你们就应该认认真真精益求精。”
刘不知哪来的理论，滔滔不绝，义正辞严，苦口婆心，说的那个女的光剩下说：“是的，是的，你说的对。”
刘得理不饶人：“我不是说你们，你们就缺这样的精神，不要怪我啰嗦，如果我家没有这些，我才懒得对你们说这些呢，我都是为你们好。你想想，你们的工作认真了，毛病就少了，这样你们的质量就上去了，质量上去了顾客就满意了，顾客满意了，你们公司的信誉就好了，公司的信誉好了，你们的生意不就越来越红火啦！”
女的有点懵，心说你是来让修理的还是来讲课训人哩？看刘说的头头是道，她也没办法反驳，嘴上一个劲的说：“对，对，你说的对！”
刘问：“你们晁经理什么时候来？”
女的说：“不知道。你不要在这等了，等晁经理来了我和他说。”
刘道：“那不行，我得在这等他，他今天得给我说出个小虫来叨米。”
此时，晁经理在另一间房里将刘说的话听的清清楚楚！他是真的烦这个姓刘的，一点事，吵吵吵，吵吵吵，吵吵的他的耳朵都出了茧子！打电话，找他，找他，打电话，把人都烦死了！你在这嘚吧嘚，嘚吧嘚吧，看浪费的都是谁的时间，还在这演讲哩，这些道理谁不懂，用得着你在这啰嗦？你在这嘚嘚吧，我睡觉哩，昨天夜里我打了一夜麻将，看好我也瞌睡了，公司的工作我也按排妥当了，我也没事了，老子睡觉觉了！
他躺在床上，闭上了眼睛。
女的不再理刘，刘坐在那儿等，心说，我就不信你不来！
他坐在那儿等，那儿是个高腿方板凳，没依没靠的，先还将就着坐，坐一会儿腰酸背疼腿发麻，他就站起来悠悠转转。